駕校招生管理
當您還在為學員的無形流失犯愁時,博軟已經為您建立了完善的市場管理機制,讓每個有意向的學員都有檔可查。
當您還在為學員在選擇學校猶豫不決的時候,博軟軟件為您創建了完整的學員回訪體系,讓學員能及時獲取學校的信息,從而為您爭取有利的機會。
主要功能
1)線索管理
分段管理意向客戶,快速提高轉化率
意向學員來源渠道、意向情況、意向班型等信息詳細記錄分段管理,精細化用戶畫像,以便開展差異化進跟服務,提高線索轉化率。
2)邀約跟進
詢咨情況實時記錄,跟進意向客戶
實時記錄意向學員的邀約跟進情況,咨詢記錄連貫一致,方便客戶經理更有針對性地制定下次的跟進策略,全面掌控招生進程,提升線索轉化率;同時智能化跟進提醒設置,可實現工作的自動推送,提高工作效率及業績。
3)招生目標
目標管理激發潛能,工作表現準確評估
引進目標管理理念,根據客戶經理個人能力,通過合理的且具有一定挑戰性的階段性業績目標設置,能激發市場人員挑戰潛能,而通過目標進度的實時查看,使市場人員時刻保持積極的進取心態,促使目標的順利達成;招生激勵在工資中自動計算績效工資。
4)業績統計
業績數據詳細記錄、匯總,業績趨勢智能化
詳細記錄客戶經理和團隊的階段業績,智能匯總分析業績趨勢,方便進行經營評估與業績考核,優化營銷方案,提升招生業績。
為您解決了以下問題:
● 客戶猶豫不決
客戶不能馬上決定在駕校報名,正在考慮和猶豫之中,沒有統一記錄及時跟進,有可能選擇在其他駕校學習,造成學員流失。
● 宣傳渠道單一
一般駕校采用學員上門咨詢的辦法,或跟某些學員簽訂大的框架合作協議,單位憑借學員的主動性,招生方式太單一,潛在客戶浪費太多生源。
● 內部矛盾
同一個學員不同時間咨詢,不是同一個員工接待的,咨詢沒有記錄可能涉及到提成問題,造成員工內部搶學員現象,影響市場開拓。
● 數據分析問題百出
各種咨詢報表需要手工去統計,浪費的時間太長而且可能不準確,而且是事后統計,易頻繁出現漏洞,不是實時數據分析,調整方案或補救措施為時已晚。